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优衣库凭什么占据鄙视链的最顶端

摘要:「除了物质以外什么才能让人变得幸福?」  与三浦展所宣称的日本人失掉了购物的快感、掉入差异化消费的泥潭之中不同。(差异化消费并没有表面看上去那么美好,往往把商家和消费者搞得痛苦不堪,商家绞尽脑汁推陈出

「除了物质以外什么才能让人变得幸福?」

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  与三浦展所宣称的日本人失掉了购物的快感、掉入差异化消费的泥潭之中不同。(差异化消费并没有表面看上去那么美好,往往把商家和消费者搞得痛苦不堪,商家绞尽脑汁推陈出新,而消费者又很难搞清楚究竟自己想要什么、什么才是真正适合自己的?两边疲倦的结果就是商业的)中国的改革开放不过三十多年,多数人之时刚刚富裕起来,购物所带来的快感只是高潮的初期。

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  一部消费史就是一部心灵史。

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  其次,从私有主义到共享主义。单纯的个人占有式的消费不再流行,人们更加渴望在消费中能够建立恰当的人际连接。这并不意味着人们要放弃财产私有和个人主义的价值观,而是许多人发现仍然在单纯的金钱消费中,仍有许多需求无法得到满足,从而求诸于与人际关系相联系的分享型消费。在2011年日本东北大地震之后,消费观念的转向尤为明显,人们不仅需要从消费中获得快感,同样需要获得力量。

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  购物仍然是中国人最容易感受幸福的渠道之一。

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  第三消费社会(1975-2004)经济泡沫泛起到破灭,日本人的消费观念转向「个性化、多样化、差别化、品牌化」,呈现出对欧洲潮流的亦步亦趋,单身人群为这一时期的消费主力,过度消费的特点十分明显,比如家庭的每个房间都有一台电视、一部空调。

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  地方意识的唤醒的另一个好处是,「大多数日本国民并没有为失去第二经济大国宝座而感到沮丧。反而在庆幸,终于可以在经济之外,找到一个其他地方的、为国民所共有的价值。」CultureStudies调查研究所在2010年的调查就显示,对环境问题关注度越高的人,其行为也就越日式。

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  顺着日本消费洪流,可以一窥中国消费下一步随波的动向:

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  第四消费社会(2005-2034)全球经济危机和大地震爆发,社会老龄化加剧、不婚族继续膨胀,整个日本社会的主流消费观念再次发生裂变,转向「朴素化、休闲化、本土化、日本审美」,对消费品也从大量独自占有转向分享、租赁。

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  消费演变的四个阶段,彼此并非简单线性替代,而是在同一个时空共存中彼此重叠,比如在第四消费社会中,同样也存在一些人群对欧美品牌的崇拜,只不过,这已不再是社会的主流。这四个阶段的蜕变,也是日本经济社会变化的映射:从战后废墟到世界强国,人口从快速增长到负增长、从传统大家庭到单身盛行。发展到今天,当下日本已经进入了第四消费社会,这一阶段的消费变化尤为剧烈。

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  对欧美日洋品牌的崇拜在相当长时间内仍会存在。

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  在高房价的重压之下,大量消费被抑制。当然,如果未来房价收入比高到一定程度,以至于「怎么攒也买不起」,更年轻一代可能也会彻底转向月光。从全国的情况看,2016年,全国居民人均可支配收入约为2.4万元,折合每月两千元。除去衣食住行必要开支之外,这两千元还有多少能够用于其他消费?

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  中国离「过度消费」还非常遥远,特别是在大城市。

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  最后,从崇尚欧美、向往都市转向注重日本意识、地方意识。当下日本人已经从「更高档、更时尚、更大牌」的桎梏中解脱出来。

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  三浦展出生于1958年,正值日本经济腾飞,333米的东京塔在那一年落成,斯巴鲁360在那一年下线,第一桶日清方便面在那一年被摆到东京的超市货架上。

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  在消费者的两个「自我」中,「和别人步调一致的自我」仍会占据多数人的消费心智,也就是说「追赶潮流、人有我有」仍然是最主流的消费心理,而另一个「与别人不同的自我」则会被深深隐藏。这既与中国人普遍的从众性格有关(至于为什么会从众?从众不是天性的胆小,更多的是外部环境之下的最优选择),同时也与国内缺乏类似日本众多的高品质本土品牌可供选择有关,「与别人不同的自我」没有可供安放的消费品牌。

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  第一消费社会(1912-1941)从日俄战争到二战,东京、大阪中产阶级兴起,在「脱亚入欧」的大时代之下,日本整个社会掀起了一股西洋化的消费浪潮,消费主体偏向时尚文化。

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  这是日本商业作家三浦展在其著作《第4消费时代》中文版序言中提出的第一个问题。消费从来不仅只是一种简单的商业行为,它从来都是融合了这个社会最复杂、最隐匿、最深刻的人性。

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  第二消费社会(1945-1974)二战结束到石油危机爆发,工作和消费成为二战后日本人的两大身份认同。此时的日本社会消费群体以为标准的四口之家为主,奉行的是「消费即美德」、「越大越好」、追随美国潮流的消费观念,私人住宅和私家车是当时最主流消费商品。

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  优衣库凭什么占据鄙视链的最顶端?

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  三浦展的调查发现,越来越多的年轻人认为即便一身优衣库也完全ok,而越是高收入阶层,对优衣库的好感度也越高。在日本,服装品牌不再是阶层划分的标志,同样也不再是个性展示的第一窗口。在三浦展看来,优衣库的成功之处,在于它把服装从一种物质售卖转化为了一项基本服务,为用户提供剔除冗余设计、质量尚可的基本款,它勇敢地抛弃了服装作为一种身份标识的功能。

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  参照三浦展建立的四大消费社会变迁可以发现,中国社会也处于这一历史进程之中,不过主流的消费特征仍然处于消费的第二阶段——追求「多快好省大」,而在沿海发达地区开始步入消费的第三阶段——品牌成为购买商品的最主要因素,而在一线城市近年来「去品牌」、「手作」、「有机」的流行,表明第四消费社会的萌芽已经出现。

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  六十年前,一切都显得朝气蓬勃。读初中三年级时,石油危机爆发,三浦展就再也没有长高。三浦展经历了日本经济从腾飞、登顶、调整的全过程,作为资深的市场营销杂志的主编,他在思考经济、消费和人的关系时,把日本当代消费变迁历史分为了四个阶段:

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  首先,消费者的关注重心从个人意识转向社会意识。二战之后普通民众的「日本梦」的标准版本是:住大房子、开大汽车、买大家电,简言之就是要过美国人那样生活。但在石油危机、环境问题的刺激下,日本人开始关注消费所带来的负面社会效应,特别是对过度消费的反思,近年断舍离(断行、舍行、离行)正是这一思潮的结果。

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